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Geld verdienen mit Affiliate-Programmen
Teil 13 - Glaubhaftigkeit
macht sich bezahlt
Das grösste Hindernis im Onlinebusiness
ist die Glaubwürdigkeit und das Vertrauen, mit
welchem Sie zuerst den Surfer von heute überzeugen
müssen. Dies verwundert natürlich nicht mit
all den Spams die man heute erhält.
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Vorsichtige
Online-Shopper wissen heute genau, wie sie prüfen
können ob der Anbieter Glaubwürdig und Vertrauensvoll
ist oder nicht.
Super-Affiliates beantworten bereits
aufkommende Fragen bevor diese überhaupt gestellt
werden und erzielen dadurch viel höhere Konvertierungsraten
(Klicks : Kauf) als andere.
Hier sind 10 Punkte wie Sie Ihre Konvertierungsrate
steigern und Vertrauen aufbauen:
-
Ehrlichkeit: Besucher sollten bereits
zuvor wissen, was Sie erwarten können, wenn
Sie auf Ihre Website kommen. Betrügerische
Werbung vergeudet die Zeit der Surfer und Ihr Werbegeld.
Die Surfern werden umkehren und bestimmt nicht wieder
kommen.
-
Gutes Backgroundwissen vom Produkt:
Super-Affiliates besitzen meistens auch die Produkte
die sie anbieten und kennen diese gut.
-
Gutes Kundenfeedback, Testimonials:
Aussagen von zufriedenen Kunden sind eine exzellente
Art um dem Surfer Vertrauen in Ihre Produkte zu
geben.
-
Bewerben Sie nur Qualitätsprodukte:
Beschwerden, Rückvergütungen etc. schaden
Ihrem guten Ruf. Auch nehmen Sie mehr Zeit als nötig
in Anspruch um die Beschwerden zu behandeln.
-
Einfaches Webdesign: Halten Sie
das Design Ihrer Website so einfach wie möglich.
Flash-Animationen, animierte Grafiken etc. gehören
heute zum „Webkindergarten“ und bewirken
eher das Gegenteil. Für den Besucher zählt
der Inhalt Ihrer Website. Er will informierte werden.
- Zeigen Sie Respekt: Vermeiden Sie
defekte Links, Grafiken und Formulare. Pop-Up’s,
Musik und Lärm machen die Besucher nur wahnsinnig.
Respektieren Sie die Zeit des Besuchers und sorgen
Sie lieber für einen schnellen Aufbau Ihrer Seite.
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- Seien Sie verfügbar: Machen
Sie es Ihrem Besucher so einfach wie möglich,
damit er mit Ihnen in Kontakt treten kann. Ein gut
ersichtlicher „Kontakt-Link“ auf jeder
Ihrer Webseiten reicht da völlig aus um dem Besucher
zu zeigen, dass Sie bei Fragen für ihn erreichbar
sind.
-
Zeigen Sie dem Besucher, dass Sie
wissen von was Sie sprechen: Schicken Sie dem Kunden
z.Bsp. per eMail wertvolle Informationen zu Ihren
Produkten die ihm helfen sich beim Kauf besser zu
entscheiden. Dies kann z.Bsp. auch ein eMail-Kurs
sein oder ein Seitenbericht mit Goodies zum Produkt
wo der Besucher sieht, dass Sie sich mit dem Thema
befassen.
-
Geben Sie etwas gratis ab: Freebies
sind wie bei einer Weindegustation. Dies hilft Ihnen
beim Verkaufen.
-
Overdelivering: Geben Sie dem Besucher
wenn möglich mehr, als er von Ihnen erwartet.
Vielleicht gibt es von Ihnen aus eine Möglichkeit
dem Besucher noch was zu geben, sobald er über
Sie bestellt hat. Wie wäre es zum Beispiel
mit einem Wein-Guide, wenn er den Rioja über
Ihre Homepage bestellt hat. Natürlich ist dies
auch nur dann möglich, wenn Sie wissen ob er
bestellt hat. Vielleicht können Sie dem Kunden
ja mitteilen, dass nach erfolgter Bestellung ein
tolles Geschenk auf Ihn wartet er muss Ihnen dafür
lediglich eine Kopie der Bestellbestätigung
emailen. Anhand dieser lässt sich dann für
Sie nachvollziehen ob eine Bestellung in diesem
Wert auch Ihnen gutgeschrieben wurde.
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